스팀덱(Steam Deck)을 사용하다 보면 업데이트 도중 갑자기 화면이 검게 변하며 아무런 반응이 없거나, 부팅 로고에서 넘어가지 않는 무한 로딩 현상을 겪을 때가 있습니다. 이는 단순한 소프트웨어 충돌일 수도 있지만, 운영체제(SteamOS)의 시스템 파일이 깨졌을 때 발생하는 전형적인 증상입니다. 공장 초기화로도 해결되지 않는 심각한 오류가 발생했을 때, 최후의 수단이자 가장 확실한 방법인 복구 이미지 재설치(Re-imaging) 과정을 아주 상세히 설명해 드립니다.
목차
- 복구 작업을 시작하기 전 필수 준비물
- 스팀덱 복구 이미지 다운로드 및 USB 부팅 디스크 제작
- 스팀덱 부팅 매니저 진입 및 USB 부팅 방법
- 데이터 보존 모드와 전체 초기화 모드의 차이점
- 복구 완료 후 초기 설정 및 재발 방지 팁
복구 작업을 시작하기 전 필수 준비물
복구 이미지를 재설치하려면 스팀덱 외에 다른 PC와 저장 장치가 필요합니다.
- 8GB 이상의 용량을 가진 USB 드라이버 (가급적 속도가 빠른 USB 3.0 이상 권장)
- USB-C 타입 변환 젠더 또는 허브 (스팀덱에 USB를 연결하기 위함)
- 인터넷 연결이 가능한 윈도우(Windows) 또는 맥(Mac) PC
- 부팅 USB 제작을 위한 Rufus(윈도우용) 또는 BalenaEtcher 프로그램
주의할 점은 복구 과정에서 USB에 담긴 기존 데이터는 모두 삭제되므로 중요한 자료는 미리 백업해 두어야 한다는 것입니다.
스팀덱 복구 이미지 다운로드 및 USB 부팅 디스크 제작
가장 먼저 스팀덱 전용 운영체제 파일을 준비해야 합니다.
- 스팀 공식 복구 이미지 페이지에서 최신 버전의 이미지를 다운로드합니다. 파일 확장자는 .img.bz2 형태입니다.
- Rufus 프로그램을 실행하고, 준비한 USB를 PC에 꽂습니다.
- Rufus 설정에서 다운로드한 스팀덱 이미지 파일을 선택합니다. 이때 별도의 옵션 변경 없이 바로 시작(Start)을 누르면 부팅 USB 제작이 시작됩니다.
제작이 완료된 USB는 윈도우에서 인식되지 않는 파티션으로 보일 수 있는데, 이는 스팀덱의 리눅스 기반 시스템 때문이니 안심하셔도 됩니다.
스팀덱 부팅 매니저 진입 및 USB 부팅 방법
이제 스팀덱 본체에서 작업을 진행할 차례입니다.
- 스팀덱의 전원을 완전히 끕니다. (전원 버튼을 10초 이상 누르면 강제 종료됩니다.)
- 제작한 복구 USB를 허브나 젠더를 이용해 스팀덱 상단 USB-C 포트에 연결합니다.
- 볼륨 낮추기(-) 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼을 한 번 딸깍 누릅니다.
- 띵 하는 신호음이 들리면 볼륨 낮추기 버튼에서 손을 뗍니다.
- 잠시 후 부팅 매니저(Boot Manager) 화면이 나타나면, 연결한 USB 장치(EFI USB Device)를 선택하고 A 버튼을 누릅니다.
데이터 보존 모드와 전체 초기화 모드의 차이점
USB 부팅에 성공하면 바탕화면에 4개의 아이콘이 있는 데스크톱 모드로 진입하게 됩니다. 여기서 상황에 맞는 옵션을 선택해야 합니다.
- Re-install Steam OS: 이 옵션은 설치된 게임이나 개인 데이터는 유지하면서 운영체제 파일만 새로 설치합니다. 무한 로딩이나 블랙 스크린이 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할 단계입니다.
- Re-image Steam Deck: 기기를 처음 샀을 때처럼 모든 데이터를 지우고 공장 출하 상태로 되돌립니다. 시스템 오염이 심하거나 중고 판매를 준비할 때 사용합니다.
- Clear Local User Data: 사용자 설정과 로컬 데이터만 지웁니다.
- Terminal: 전문가를 위한 명령줄 도구입니다.
보통은 첫 번째 옵션인 Re-install을 먼저 해보고, 그래도 해결되지 않을 때 전체 초기화인 Re-image를 진행하는 것이 좋습니다.
복구 완료 후 초기 설정 및 재발 방지 팁
복구 프로세스가 시작되면 검은 화면에 흰색 글자들이 빠르게 지나가며 몇 번 재부팅될 수 있습니다. 정상적인 과정이니 당황하지 말고 기다려 주세요.
작업이 완료되면 초기 설정 화면이 나타납니다. Wi-Fi를 연결하고 스팀 계정으로 로그인하면 복구가 끝납니다. 만약 SSD를 직접 교체한 뒤에 이 작업을 하시는 분들이라면, 반드시 전원 케이블을 연결한 상태에서 진행하시길 권장합니다. 배터리 잔량이 부족해 복구 도중 꺼지면 펌웨어 자체가 꼬일 수 있기 때문입니다.
스팀덱의 최신 복구 이미지 파일과 더 자세한 설치 주의사항은 밸브(Valve) 공식 기술 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.
스팀덱 공식 복구 이미지 다운로드 및 가이드 https://help.steampowered.com/ko/faqs/view/1B71-EDF2-EB6D-2BB3
복구 후에는 데스크톱 모드에서 설치했던 검증되지 않은 플러그인이나 무리한 오버클럭 설정을 지양하는 것이 시스템 안정성에 큰 도움이 됩니다. 주기적인 시스템 업데이트를 통해 런타임 오류를 방지하시길 바랍니다.
혹시 복구 USB를 만드는 과정에서 에러가 뜨거나, 부팅 매니저에서 USB가 아예 인식되지 않나요? USB 허브의 호환성 문제일 수도 있는데, 사용 중인 허브 종류를 알려주시면 다른 진입 방법을 더 찾아봐 드릴게요.