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와이파이를 연결했는데 'IP 주소를 불러오는 중' 메시지가 뜨며 인터넷이 아예 안 되는 경험, 한 번쯤 해보셨죠? 단순 재부팅으로 안 고쳐지는 이 오류, 원인부터 확실하게 짚어보고 아이폰·갤럭시 각각 맞는 해결법으로 확실히 잡아드립니다.
2025년 최신 업데이트읽기 약 10분iOS 17 · Android 14 적용
목차
  1. 01  'IP 주소를 불러오는 중' 오류란? 원인 완전 분석
  2. 02  1분 안에 해결되는 기본 조치 3가지
  3. 03  아이폰 와이파이 IP 오류 해결법 (단계별)
  4. 04  갤럭시 와이파이 IP 오류 해결법 (단계별)
  5. 05  공유기(라우터) 측 문제일 때 해결법
  6. 06  그래도 안 된다면 — 고급 해결법
  7. 07  자주 묻는 질문 (FAQ)
  8. 08  해결 순서 요약 체크리스트

01'IP 주소를 불러오는 중' 오류란? 원인 완전 분석

스마트폰이 와이파이에 연결될 때는 공유기(라우터)로부터 IP 주소를 자동으로 할당받는 과정이 필요합니다. 이 과정을 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)라고 부릅니다. 'IP 주소를 불러오는 중' 오류는 이 DHCP 절차가 정상적으로 완료되지 않을 때 나타납니다.

쉽게 말하면, 스마트폰이 "IP 주소 좀 주세요"라고 공유기에 요청했는데 공유기가 제때 응답하지 않거나, 줄 수 있는 IP 주소가 바닥났거나, 스마트폰이 저장된 이전 IP 정보와 충돌을 일으키는 상황입니다. 아이폰 갤럭시 모두 동일한 원리로 발생합니다.

DHCP 주소 고갈
공유기가 할당 가능한 IP가 부족하거나 임시 부여된 IP가 충돌할 때
캐시·저장 정보 충돌
이전에 연결했던 네트워크 정보가 남아 새 연결을 방해하는 경우
공유기 펌웨어 버그
라우터 소프트웨어 오류나 오래된 펌웨어로 DHCP 서버가 오작동
MAC 주소 차단
공유기 보안 설정에서 해당 기기의 MAC 주소가 필터링된 경우
네트워크 설정 오류
수동 IP 또는 고정 DNS 설정이 잘못 입력된 경우
신호 불안정
공유기와의 거리가 멀거나 장애물로 인해 DHCP 응답 패킷이 손실
 헷갈리기 쉬운 오류

'IP 주소를 불러오는 중' 무한 로딩과 '연결됨, 인터넷 없음'은 다른 오류입니다. 전자는 아예 IP를 못 받는 상태이고, 후자는 IP는 받았으나 인터넷 게이트웨이 통신 실패입니다. 이 글은 전자에 해당하는 경우를 다룹니다.

021분 안에 해결되는 기본 조치 3가지

복잡한 설정 전에 아래 세 가지를 먼저 시도하세요. 와이파이 IP 주소 오류의 40% 이상이 이 단계에서 해결됩니다.

1
비행기 모드 껐다 켜기

비행기 모드를 10초간 켠 뒤 다시 끄면 Wi-Fi 칩셋이 초기화됩니다. 이후 와이파이에 다시 연결해보세요. 가장 간단하고 빠른 방법입니다.

2
공유기 재시작 (전원 완전 차단)

공유기 전원 어댑터를 뽑고 30초 이상 기다린 뒤 다시 꽂으세요. 단순 리셋 버튼보다 완전 전원 차단이 DHCP 테이블을 더 깔끔하게 초기화합니다. 공유기 재부팅 후 2분 정도 기다린 뒤 스마트폰에서 연결을 시도하세요.

3
해당 와이파이 네트워크 '삭제 후 재연결'

저장된 와이파이 설정(비밀번호 포함)을 완전히 삭제하고 다시 연결하면 오래된 캐시 정보가 제거됩니다. 아이폰은 '이 네트워크 지우기', 갤럭시는 '저장된 네트워크 삭제'로 수행하세요.

 효과 없다면?

위 3가지를 모두 시도해도 'IP 주소를 불러오는 중' 상태가 지속된다면, 아래 기기별 심화 해결법으로 이어가세요.

03아이폰 와이파이 IP 오류 해결법

아이폰 (iOS)
갤럭시 → 다음 섹션

방법 1 — 고정 IP(수동 IP) 설정으로 DHCP 우회

아이폰에서 가장 효과적인 방법입니다. DHCP 자동 할당 대신 수동으로 IP를 지정해 공유기의 DHCP 충돌을 완전히 우회합니다.

1
설정 진입

설정 → Wi-Fi 진입 후 연결하려는 네트워크 옆 (i) 버튼을 탭합니다.

2
IPv4 주소 → 수동 선택

IP 구성 → 수동을 선택합니다. 자동(DHCP)에서 수동으로 변경하는 단계입니다.

3
IP 주소 직접 입력

공유기 IP가 보통 192.168.0.1 또는 192.168.1.1입니다. IP 주소란에 192.168.0.200(또는 192.168.1.200), 서브넷 마스크 255.255.255.0, 라우터 192.168.0.1을 입력합니다. 200번대 IP는 다른 기기와 충돌할 가능성이 낮습니다.

4
DNS 서버 입력

DNS 탭에서 8.8.8.8(구글 DNS) 또는 1.1.1.1(Cloudflare DNS)을 입력합니다. 저장 후 와이파이 연결을 확인하세요.

방법 2 — 네트워크 설정 초기화

저장된 모든 와이파이 비밀번호와 VPN 설정이 삭제됩니다. 연락처·사진 등 데이터는 유지됩니다.

1
설정 진입

설정 → 일반 → iPhone 전송 또는 초기화 → 초기화로 이동합니다.

2
네트워크 설정 초기화 선택

'네트워크 설정 초기화'를 탭합니다. '모든 설정 초기화'나 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'와 혼동하지 마세요. 재부팅 후 와이파이를 새로 연결합니다.

 iOS 16 이하 경로 다름

iOS 15 이하는 설정 → 일반 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 경로를 사용하세요.

04갤럭시 와이파이 IP 오류 해결법

아이폰 → 이전 섹션
갤럭시 (Android)

방법 1 — 고정 IP 설정 (가장 빠른 해결법)

1
Wi-Fi 설정 진입

설정 → 연결 → Wi-Fi 진입 후 연결하려는 네트워크를 길게 탭합니다. '네트워크 관리' 또는 '설정 수정'을 선택합니다.

2
고급 옵션 펼치기

고급 옵션을 탭해 확장한 뒤 'IP 설정'을 DHCP → 정적(Static)으로 변경합니다.

3
IP 정보 입력

IP 주소 192.168.0.200, 게이트웨이 192.168.0.1, 네트워크 접두사 길이 24, DNS 1 8.8.8.8, DNS 2 8.8.4.4를 입력하고 저장합니다.

방법 2 — 개인 MAC 주소(랜덤 MAC) 비활성화

갤럭시 Android 10 이상에서는 프라이버시 보호를 위해 와이파이 연결 시 랜덤 MAC 주소를 사용합니다. 이 기능이 공유기의 MAC 필터링 또는 DHCP 바인딩과 충돌해 'IP 주소를 불러오는 중' 오류를 유발하는 경우가 매우 많습니다.

1
Wi-Fi 설정 진입

설정 → 연결 → Wi-Fi에서 해당 네트워크 옆 톱니바퀴(설정) 아이콘을 탭합니다.

2
MAC 주소 유형 변경

'MAC 주소 유형' 또는 'MAC 주소' 항목에서 '임의 MAC' → '휴대폰 MAC'으로 변경합니다. 이후 와이파이를 재연결하세요.

 갤럭시 전용 팁

삼성 갤럭시에서 개발자 옵션 → 모바일 데이터 항상 활성화가 켜져 있으면 Wi-Fi 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 이 옵션을 꺼보세요. 개발자 옵션은 설정 → 소프트웨어 정보 → 빌드 번호를 7회 탭하면 활성화됩니다.

방법 3 — 네트워크 설정 초기화

1
초기화 메뉴 진입

설정 → 일반 관리 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화를 선택합니다. Wi-Fi, Bluetooth, 모바일 데이터 설정이 초기화됩니다. 기기 데이터는 삭제되지 않습니다.

05공유기(라우터) 측 문제일 때 해결법

스마트폰 설정을 모두 시도해도 와이파이 IP 오류가 해결되지 않는다면, 문제가 공유기(라우터)에 있을 가능성이 높습니다. 특히 여러 기기에서 동시에 동일한 오류가 나타난다면 공유기 측 원인으로 봐야 합니다.

1
DHCP 할당 범위 확대

공유기 관리 페이지(브라우저에서 192.168.0.1 또는 192.168.1.1 접속)에 로그인합니다. DHCP 설정에서 IP 할당 범위(예: 192.168.0.2 ~ 192.168.0.254)를 충분히 넓혀주세요. 임대 시간(Lease Time)도 짧으면 연장하세요.

2
MAC 주소 필터링 확인

공유기 보안 설정에서 MAC 필터링이 활성화되어 있다면, 해당 스마트폰의 MAC 주소를 허용 목록에 추가하거나 필터링을 임시 해제해보세요.

3
공유기 펌웨어 업데이트

제조사 홈페이지 또는 공유기 관리 페이지의 '펌웨어 업데이트' 메뉴에서 최신 버전으로 업데이트합니다. 오래된 펌웨어의 DHCP 버그가 원인인 경우 이 조치만으로 해결되기도 합니다.

4
공유기 공장 초기화

위 방법이 모두 실패하면 공유기 뒷면의 리셋 버튼을 10초 이상 눌러 공장 초기화합니다. 초기화 후 인터넷 연결 설정(PPPoE 등)을 다시 입력해야 합니다.

06그래도 안 된다면 — 고급 해결법

구글 DNS / Cloudflare DNS로 변경

고정 IP 설정 시 DNS를 ISP 기본 DNS 대신 8.8.8.8(구글) 또는 1.1.1.1(Cloudflare)로 입력하면 연결 성공률이 높아집니다. 특히 KT·SK·LG U+ 일부 네트워크 환경에서 기본 DNS 응답 지연이 IP 할당 타임아웃을 유발하는 경우가 있습니다.

5GHz 대역에서 2.4GHz 대역으로 전환

5GHz 와이파이는 속도는 빠르지만 장벽 투과력이 약합니다. 공유기와의 거리가 멀거나 장애물이 많은 환경에서는 DHCP 응답 패킷이 유실되어 IP 주소 로딩 오류가 반복될 수 있습니다. 공유기에서 2.4GHz 대역 SSID에 연결해보세요.

아이폰 캐리어 프로필 업데이트 (아이폰 전용)

설정 → 일반 → 정보로 진입 시 자동으로 통신사 업데이트 알림이 뜨면 업데이트하세요. 오래된 캐리어 프로필이 Wi-Fi 연동에 영향을 주는 경우가 드물게 있습니다.

 최후 수단

특정 공유기에서만 반복 발생하고, 다른 네트워크(카페, 직장 Wi-Fi 등)에서는 정상 연결된다면 공유기 교체를 검토하세요. 반대로 모든 와이파이에서 동일 오류가 발생한다면 스마트폰 서비스센터 방문을 권장합니다. Wi-Fi 칩셋 또는 안테나 불량일 수 있습니다.

07자주 묻는 질문 (FAQ)

Q고정 IP 설정 후 다른 기기와 IP가 겹칠 수 있나요?
네, 가능합니다. 충돌을 피하려면 192.168.0.200~250 범위의 높은 번호를 사용하세요. DHCP 자동 할당 범위(보통 2~100)와 겹치지 않는 번호를 쓰면 사실상 충돌이 없습니다.
Q비밀번호는 맞는데 왜 IP 주소를 못 받을까요?
와이파이 비밀번호 인증(WPA 핸드셰이크)과 IP 주소 할당(DHCP)은 별개의 단계입니다. 비밀번호가 맞아도 DHCP 단계에서 실패하면 이 오류가 발생합니다. 즉, 공유기에는 접속했지만 인터넷 사용 권한을 아직 못 받은 상태입니다.
Q아이폰과 갤럭시 중 어느 쪽에서 이 오류가 더 자주 발생하나요?
전반적으로 갤럭시(Android)에서 더 빈번하게 보고됩니다. 특히 Android 10 이후 도입된 랜덤 MAC 주소 기능이 일부 국내 공유기 펌웨어와 충돌하는 경우가 많기 때문입니다. 아이폰은 주로 iOS 업데이트 직후나 네트워크 설정 이전 후 발생합니다.
Q고정 IP 설정 후 나중에 다시 DHCP 자동으로 돌려도 되나요?
물론입니다. 고정 IP는 오류 우회를 위한 임시·영구 설정 중 하나입니다. 언제든 같은 경로에서 DHCP 자동으로 되돌릴 수 있습니다. 공유기를 교체하거나 다른 네트워크에서 사용할 때는 DHCP로 복원하는 것이 편리합니다.
Q모바일 데이터는 잘 되는데 와이파이만 안 됩니다. 폰 문제인가요?
반드시 폰 문제는 아닙니다. 다른 기기(노트북 등)가 해당 공유기에 정상 연결된다면 공유기·스마트폰 설정 문제일 가능성이 높습니다. 다른 기기도 같은 증상이라면 공유기 문제입니다. 이 글의 해결법을 순서대로 따라가보세요.

08해결 순서 요약 체크리스트

단계별 해결 순서
1비행기 모드 껐다 켜기 → 와이파이 재연결 시도
2공유기 전원 완전 차단 30초 후 재부팅
3해당 와이파이 네트워크 삭제 후 재연결
4갤럭시 랜덤 MAC → 휴대폰 MAC으로 변경
5아이폰갤럭시 고정(수동) IP 설정으로 DHCP 우회
6공유기 DHCP 범위 확인 및 MAC 필터링 점검
7네트워크 설정 초기화 (스마트폰)
8공유기 펌웨어 업데이트 또는 공장 초기화
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