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목차
- 에어팟 프로 한쪽 소리가 안 날 때, 자가 진단하기
- 간단한 설정으로 문제 해결하기 (블루투스 재연결, 밸런스 조절)
- 에어팟 프로 2세대 초기화로 문제 해결하기
- 그래도 안 될 때, 최종 해결책은?
안녕하세요, IT 테크 블로거입니다. 오늘은 많은 분들이 겪는 문제 중 하나인 "에어팟 프로 2세대 한쪽만 소리가 안 들릴 때" 해결 방법에 대해 이야기해보려고 합니다. 저 역시 얼마 전, 갑자기 오른쪽 에어팟 프로 2세대에서 소리가 나오지 않아 당황했던 경험이 있습니다. 처음에는 혹시 고장이 난 건가 싶어 걱정했는데, 다행히 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있었어요. 제 경험을 바탕으로 여러분들도 쉽게 따라 하실 수 있도록 자세히 정리해봤습니다.
에어팟 프로 한쪽 소리가 안 날 때, 자가 진단하기
갑자기 한쪽만 소리가 안 들린다면, 일단 다음 몇 가지를 먼저 확인해 보세요.
- 에어팟 배터리 확인: 혹시 소리가 안 나는 쪽의 배터리가 완전히 방전된 건 아닌지 확인합니다. 아이폰이나 아이패드에서 위젯을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 케이스에 제대로 충전 중인지 확인: 양쪽 에어팟을 충전 케이스에 넣고 케이스의 충전 상태를 확인해 보세요. 가끔 충전 단자에 이물질이 껴서 접촉 불량이 생기는 경우가 있습니다. 이럴 땐 부드러운 천으로 살짝 닦아주면 해결되기도 합니다.
- 펌웨어 버전 확인: 에어팟 펌웨어가 최신 버전인지 확인하는 것도 중요합니다. 아이폰에 연결된 상태에서 설정 > Bluetooth > 나의 기기 > 에어팟 옆의 느낌표(i)를 누르면 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다. 보통은 자동으로 업데이트되지만, 혹시 모를 상황을 대비해 확인해 보는 것이 좋습니다.
간단한 설정으로 문제 해결하기 (블루투스 재연결, 밸런스 조절)
가장 간단하면서도 효과적인 방법은 바로 블루투스 재연결입니다. 저도 이 방법으로 문제를 해결했어요.
- 블루투스 기기 지우기 아이폰의 설정 > Bluetooth 메뉴로 들어갑니다. 연결된 에어팟 프로 2세대 옆의 'i' 아이콘을 누르고 '이 기기 지우기'를 선택합니다. 이렇게 하면 에어팟과 아이폰의 연결이 완전히 끊어집니다.
- 재연결하기 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다. 그리고 몇 초 뒤 뚜껑을 열면 아이폰 화면에 에어팟 연결 팝업이 다시 나타납니다. 화면의 안내에 따라 다시 연결하면 끝입니다. 대부분의 경우 이 방법만으로 문제가 해결됩니다.
만약 소리가 나긴 나는데, 한쪽 소리가 유난히 작게 들린다면 밸런스 설정이 틀어진 건 아닌지 확인해 보세요. 저도 지인에게 이 얘기를 듣고 깜짝 놀랐습니다.
- 아이폰 밸런스 설정 확인 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과 > 밸런스로 이동합니다.
- 밸런스 중앙으로 조절 여기서 밸런스 조절 바가 혹시 한쪽으로 치우쳐져 있지는 않은지 확인하고, 가운데 '0.00'으로 맞춰주면 됩니다. 저도 모르게 잘못 건드리는 경우가 있더라고요.
에어팟 프로 2세대 초기화로 문제 해결하기
위 방법으로도 해결되지 않는다면, 에어팟 프로 2세대를 공장 초기화하는 방법이 있습니다. 조금 번거롭지만, 소프트웨어적인 오류를 해결하는 데 가장 확실한 방법입니다.
- 에어팟 케이스 버튼 길게 누르기 에어팟을 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다. 케이스 뒷면에 있는 동그란 설정 버튼을 상태 표시등이 황색으로 깜박일 때까지 약 15초 정도 길게 누릅니다.
- 초기화 후 재연결 황색으로 깜박인 후 흰색으로 다시 깜박이면 초기화가 완료된 겁니다. 이제 케이스 뚜껑을 닫았다가 다시 열면 아이폰에서 다시 연결 팝업이 나타납니다.
그래도 안 될 때, 최종 해결책은?
위의 모든 방법을 시도했는데도 여전히 한쪽만 소리가 안 들린다면, 아쉽게도 하드웨어적인 문제일 가능성이 높습니다.
- 애플 기술지원 문의: 더 자세한 진단을 위해 애플 기술지원에 문의해보는 것이 좋습니다. 전화나 채팅을 통해 상담을 받을 수 있고, 필요하다면 서비스센터 방문을 예약할 수도 있습니다.
- 애플 서비스센터 방문: 에어팟은 수리가 아닌 교체(리퍼) 방식으로 진행되는 경우가 많습니다. 보증 기간 내라면 무상으로 교체 받을 수 있으니, 가까운 애플 서비스센터나 공인 서비스 제공업체를 방문해 보세요.
에어팟 프로 2세대 한쪽 소리 문제 때문에 고민이셨던 분들께 제 경험담이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 혹시 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요. 제가 아는 선에서 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
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