크롬 앗 이런 오류 해결 방법

 

제목: 크롬 '앗, 이런!' 오류, 캐시 삭제 및 확장 프로그램 충돌 해결법

중요한 자료를 찾기 위해 수십 개의 탭을 열어놓고 작업하던 중, 갑자기 화면이 회색으로 변하며 나타나는 '앗, 이런!' 메시지. 공들여 작성하던 이메일이나 온라인 문서가 한순간에 날아가는 허탈한 경험, 다들 한 번쯤 겪어보셨을 겁니다.

저 역시 얼마 전, 온라인으로 중요한 지원서를 작성하고 마지막 '제출' 버튼을 누르려는 찰나, 이 '앗, 이런!' 오류 페이지를 마주하고 눈앞이 캄캄해졌던 경험이 있습니다. 새로고침을 해봐도 페이지는 돌아오지 않았고, 결국 처음부터 다시 작성해야 했죠. '내 컴퓨터에 바이러스라도 걸렸나?', '크롬을 지웠다가 다시 설치해야 하나?' 하는 생각에 답답하고 짜증이 밀려왔습니다.

하지만 이 문제는 대부분 바이러스나 컴퓨터의 심각한 고장이 아닙니다. 우리가 크롬을 사용하면서 쌓인 데이터 찌꺼기나, 편리함을 위해 설치했던 '확장 프로그램'과의 충돌 때문일 가능성이 99%입니다. 오늘은 서비스 센터나 전문가의 도움 없이, 여러분 스스로 이 답답한 크롬 '앗, 이런!' 오류를 해결하는 가장 확실한 방법을 단계별로 알려드리겠습니다.

목차

1. 들어가며: 중요한 작업 중 마주친 절망의 메시지, '앗, 이런!'
2. 오류는 왜 나타날까? '앗, 이런!' 메시지의 간단한 정체
3. 해결 1: 가장 빠르고 효과적인 '캐시 및 인터넷 기록 삭제'
4. 해결 2: 숨어있는 진짜 범인, '확장 프로그램' 충돌 해결하기 (핵심!)
5. 해결 3: 최후의 수단, 크롬 설정 초기화 및 재설치
6. 마치며: 쾌적하고 안정적인 브라우저 환경은 내가 만든다

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1. 들어가며: 중요한 작업 중 마주친 절망의 메시지

크롬의 '앗, 이런!' 오류(Aw, Snap!)는 특정 웹페이지를 로드하거나 표시하는 데 문제가 생겼을 때 나타나는 일종의 비상 신호입니다. 자동차의 '엔진 경고등'처럼, 원인은 다양하지만 결과는 '작동 중지'로 나타나는 것이죠. 이 오류가 한두 번 나타나는 것은 괜찮지만, 여러 사이트에서 반복적으로 발생한다면 내 크롬 브라우저에 문제가 쌓여있다는 명백한 증거입니다.

2. '앗, 이런!' 오류는 왜 나타날까? (간단한 원인 설명)

가장 흔한 원인은 메모리(RAM) 부족입니다. 너무 많은 탭과 프로그램을 동시에 실행하면, 크롬이 해당 페이지를 표시할 자원이 부족해져 스스로 페이지를 닫아버리는 것이죠. 하지만 이보다 더 근본적인 원인은, 오랫동안 정리하지 않은 인터넷 사용 기록(캐시)이나 다른 프로그램과 충돌을 일으키는 확장 프로그램에 있는 경우가 많습니다.

3. 해결 1: 가장 빠르고 효과적인 '캐시 및 인터넷 기록 삭제'

가장 먼저 시도해 볼, 그리고 가장 해결 확률이 높은 방법입니다. 크롬은 웹페이지를 더 빨리 열기 위해 이미지나 파일 같은 데이터를 임시로 저장해두는데(캐시), 이 데이터가 손상되거나 너무 많이 쌓이면 오히려 페이지 로딩을 방해하며 충돌을 일으킵니다.

1. 키보드에서 Ctrl + Shift + Delete 키를 동시에 누릅니다. (Mac의 경우 Cmd + Shift + Delete)
2. '인터넷 사용 기록 삭제' 팝업 창이 뜨면, '기간'을 '전체 기간'으로 설정합니다.
3. '쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 및 파일' 항목에 반드시 체크합니다.
4. '인터넷 사용 기록 삭제' 버튼을 누릅니다.
5. 크롬 브라우저를 완전히 껐다가 다시 켜서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

이 과정만으로도 대부분의 일시적인 크롬 '앗, 이런!' 오류는 해결됩니다.

4. 해결 2: 숨어있는 진짜 범인, '확장 프로그램' 충돌 해결하기 (핵심!)

캐시를 삭제했는데도 오류가 계속된다면, 범인은 여러분이 설치한 '확장 프로그램'일 확률이 매우 높습니다. 광고 차단, 번역, 화면 캡처 등 편리함을 위해 설치한 프로그램들이 서로 충돌하거나, 특정 웹사이트와 호환되지 않아 오류를 일으키는 것입니다.

어떤 확장 프로그램이 문제인지 찾아내는 방법은 간단합니다.

1. 크롬 주소창에 chrome://extensions/ 를 입력하여 '확장 프로그램 관리' 페이지로 들어갑니다.
2. 현재 사용 중인 모든 확장 프로그램의 오른쪽 아래에 있는 파란색 스위치를 눌러 '모두 비활성화'합니다.
3. 크롬을 재시작한 뒤, 오류가 발생했던 페이지에 다시 접속해 봅니다.
4. 만약 '앗, 이런!' 오류가 더 이상 나타나지 않는다면, 범인이 확장 프로그램 중 하나라는 것이 확실해집니다.
5. 이제 다시 확장 프로그램 관리 페이지로 돌아와, 비활성화했던 프로그램들을 '하나씩' 다시 켜면서 오류가 발생했던 페이지를 새로고침 해봅니다.
6. 특정 확장 프로그램을 켰을 때 오류가 다시 나타난다면, 바로 그 프로그램이 충돌의 원인입니다. 해당 프로그램을 완전히 삭제하거나, 해당 사이트에서만 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 방법은 조금 번거로워 보일 수 있지만, 근본적인 원인을 찾아 해결하는 가장 확실한 과정입니다.

5. 해결 3: 최후의 수단, 크롬 설정 초기화 및 재설치

위의 두 가지 방법으로도 크롬 '앗, 이런!' 오류가 해결되지 않는 드문 경우에는, 크롬 설정 자체가 꼬였을 수 있습니다.

• 설정 초기화: 크롬 설정 > 재설정 > '설정을 기본값으로 복원'을 선택하면, 북마크나 비밀번호는 유지한 채 모든 설정과 확장 프로그램이 초기 상태로 돌아갑니다.
• 크롬 재설치: 제어판에서 크롬을 완전히 삭제한 뒤, 공식 홈페이지에서 최신 버전으로 다시 설치하는 방법입니다.

아래 영상은 오늘 설명드린 '캐시 삭제'와 '확장 프로그램 관리' 방법을 실제 화면으로 보여주어, 그대로 따라 하시는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

참고 영상: 크롬 '앗 이런' 오류 완벽 해결 가이드 [의심스러운 링크 삭제됨]

6. 마치며: 쾌적한 브라우저 환경은 내가 만든다

웹 브라우저도 우리가 사는 집처럼, 주기적으로 청소하고 정리하지 않으면 잡동사니가 쌓여 문제를 일으키기 마련입니다. '앗, 이런!' 오류는 더 이상 웹서핑을 할 수 없다는 심각한 경고처럼 보이지만, 사실은 "브라우저 대청소 한번 할 때가 됐어요!" 라고 알려주는 친절한 신호일지도 모릅니다. 오늘 배운 방법으로 쾌적하고 안정적인 인터넷 환경을 직접 만들어가시길 바랍니다.